2026/04/27
平素はJINSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で取り扱っております「極薄レンズ(屈折率1.76)」につきまして、レンズ原料メーカーの設備トラブルによる原料供給不足が長期化しております。
先般より納期延長をお願いしておりましたが、状況が改善しておらず、誠に恐縮ながら、全国のJINS店舗およびJINSオンラインショップにおいて、お渡しまでの期間をさらに延長させていただくこととなりました。
対象レンズをご注文のお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
■ お渡し日(納期)について
お申し込み(受付)日により、お渡しまでの期間が以下の通り異なります。
| 受付日 | お渡しまでの期間 |
| 〜4月13日受付分 | 受付日から 7日後 |
| 4月14日〜4月26日受付分 | 受付日から 12日後 |
| 【オンラインショップ】 4月27日11:00〜の受付分 【JINS店舗】 4月28日受付分 |
受付日から 23日後 |
※オンラインショップでの納期は「入金確定日」を起点として計算されます。
【オンラインショップをご利用のお客様へ】
システム更新の都合上、4月27日(月)11:00より順次、上記納期へ切り替わります。ご注文時に表示される「お届け予定日」を必ずご確認くださいますようお願いいたします。
【JINS店舗をご利用のお客様へ】
店頭での受付につきましても、上記日程に準じて変更となります。仕上がり日の詳細については、各店舗スタッフへお問い合わせください。
商品の到着を心待ちにされている中、度重なる延長により多大なるご不便をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
一日も早い通常納期での提供再開に向けて尽力してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。