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（如：價格、保固、維修、兒童、線上、隱形眼鏡、墨鏡...等）
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線上購物相關問題
如何加入會員、購買方式、退貨、點數/優惠券等，請參閱: 點此進入線上購物常見問題
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JINS Taiwan的網路商城在哪裡?
歡迎參考以下網路商城資訊：
①JINS台灣官方線上商城https://tw.jins.com/Form/Product/ProductList.aspx?cat=fra002
② 博客來購物網：https://reurl.cc/VEe0lN
③MOMO購物網：https://reurl.cc/6akjx6
④ YAHOO購物中心：https://reurl.cc/rgX32b
⑤ PCHOME：https://reurl.cc/3am6QL
⑥ 蝦皮商城：https://reurl.cc/qgXnq3
⑦樂天市場：https://bit.ly/3x5jRVd
※上列網路商城為JINS Taiwan官方授權販售通路。
【JINS Taiwan提醒聲明】
親愛的顧客，您好：
近期本公司接獲多起消費者反應，表示於網路上購買到價格低廉的「JINS」濾藍光眼鏡、光學眼鏡、墨鏡等商品，上述商品經調查後證實為仿冒品。
為保護顧客消費權益，提醒您
JINS Taiwan銷售通路為：
1.全台實體JINS門市
2.JINS台灣官方線上商城
3.全台百貨線上JINS商城
4.六家網路平台JINS商城：
① 博客來購物網：https://reurl.cc/VEe0lN
② MOMO購物網：https://reurl.cc/6akjx6
③ YAHOO購物中心：https://reurl.cc/rgX32b
④ PCHOME：https://reurl.cc/3am6QL
⑤ 蝦皮商城：https://reurl.cc/qgXnq3
⑥ 樂天市場：https://bit.ly/3x5jRVd
非上列通路所售之「JINS」商品，皆為非本公司官方授權販售之仿冒品，無法享有本公司品質保障及售後服務。
※仿冒品使用的材料來源不明且未能證明賣家宣稱之功能，使用後可能致使身體不適或造成眼睛負擔，為保障您的健康，切勿購買及使用。
如您接獲類似資訊無法即時確認時，可洽詢JINS Taiwan客服專線或來信客服信箱，我們將竭誠為您服務。
JINS Taiwan
客服專線：0800-005-583
客服信箱：info@tw.jins.com
服務時間：週一至週五(國定假日除外) 10:00 AM ～ 5:00 PM
如您發現仿冒詐騙情形，亦可致電相關單位諮詢檢舉
警政署反詐騙專線：165
保二總隊刑事警察大隊仿冒品檢舉專線：0800-016597
檢舉信箱：yell@tipo.gov.tw
JINS Taiwan感謝您的支持喜愛！ -
保固書遺失怎麼辦?
保證書遺失則無法繼續提供保固服務，敬請見諒，歡迎多加利用JINS Taiwan Line官方帳號連結會員電子化保證書服務。
*目前我們已推出JINS Taiwan Line官方帳號連結會員電子化保證書服務
歡迎使用： 點此進入JINS Taiwan Line官方帳號服務說明
*加入JINS Taiwan LINE 官方好友帳號連結網址如下
(敬請以手機操作，謝謝您！)
點此進入JINS Taiwan LINE 官方好友帳號
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請問眼鏡的保固範圍?
JINS光學眼鏡從取件日開始計算6個月內，提供鏡片或鏡框合計最多2次保固更換服務。
於有效保固範圍內，如有度數不合情形，提供原鏡種鏡片免費更換服務(如更換不同種類鏡片，則有追加費用)；鏡片及鏡框部份，如因個人喜好因素或人為因素損傷，則不在保固範圍內，敬請見諒。
JINS光學眼鏡超過保固期後，如須更換鏡片，價格依照鏡種金額+1980元鏡片製作費。
例: 一般薄型非球面鏡片0元 + 1980元鏡片製作費=1980元
*特價品、Outlet門市因商品屬性無提供鏡架保固服務。
*下列項目不列入保固範圍：蓄意、不經意、天災等自然因素、保管疏失所造成的商品損傷。
*需要使用保固服務時，請攜帶眼鏡與保證書至JINS門市，讓門市人員為您服務。
*他牌鏡框付費更換鏡片之費用依照鏡種金額+1980元鏡片製作費。
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JINS Taiwan的網路商城在哪裡?
歡迎參考以下網路商城資訊：
① 博客來購物網：https://reurl.cc/VEe0lN
② MOMO購物網：https://reurl.cc/6akjx6
③ YAHOO購物中心：https://reurl.cc/rgX32b
④ PCHOME：https://reurl.cc/3am6QL
⑤ 蝦皮商城：https://reurl.cc/qgXnq3
⑥ 樂天市場：https://bit.ly/3x5jRVd
※上列網路商城為JINS Taiwan官方授權販售通路。
【JINS Taiwan提醒聲明】
親愛的顧客，您好：
近期本公司接獲多起消費者反應，表示於網路上購買到價格低廉的「JINS」濾藍光眼鏡、光學眼鏡、墨鏡等商品，上述商品經調查後證實為仿冒品。
為保護顧客消費權益，提醒您
JINS Taiwan銷售通路為：
1.全台實體JINS門市
2.全台百貨線上JINS商城
3.六家網路平台JINS商城：
① 博客來購物網：https://reurl.cc/VEe0lN
② MOMO購物網：https://reurl.cc/6akjx6
③ YAHOO購物中心：https://reurl.cc/rgX32b
④ PCHOME：https://reurl.cc/3am6QL
⑤ 蝦皮商城：https://reurl.cc/qgXnq3
⑥ 樂天市場：https://bit.ly/3x5jRVd
非上列通路所售之「JINS」商品，皆為非本公司官方授權販售之仿冒品，無法享有本公司品質保障及售後服務。
※仿冒品使用的材料來源不明且未能證明賣家宣稱之功能，使用後可能致使身體不適或造成眼睛負擔，為保障您的健康，切勿購買及使用。
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警政署反詐騙專線：165
保二總隊刑事警察大隊仿冒品檢舉專線：0800-016597
檢舉信箱：yell@tipo.gov.tw
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我想了解商品內容
一般薄型非球面單焦點鏡片 追加費用0元
漸進鏡片（遠近） 追加費用2000元
濾藍光鏡片 追加費用1000元
色彩鏡片 追加費用1000元
偏光鏡片 追加費用2000元
全視線鏡片 追加費用4000元
日本製一般鏡片 追加費用2000元
日本製駕駛用鏡片（日用或夜用） 追加費用3000元
日本製濾藍光鏡片 追加費用3000元
日本製漸進鏡片 雙面非球面（遠近、近近） 追加費用4000元
日本製濾藍光漸進鏡片 雙面非球面（遠近、近近） 追加費用5000元
日本製漸進鏡片 單面非球面（近近） 追加費用2000元
日本製濾藍光漸進鏡片 單面非球面（近近） 追加費用3000元
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鼻墊、螺絲及腳套更換需要費用嗎?
於JINS購買之眼鏡，提供鼻墊、鏡框螺絲及腳套的免費更換(限定可更換款式)，也可為您基本維護保養清潔。
如有其他眼鏡零件需求，請洽詢門市或客服人員。
* 鼻墊等零件更換不受保固日期影響，皆可更換。
* 眼鏡零件更換時，如門市庫存不足將需進行調貨服務。
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眼鏡損壞有提供維修嗎?
JINS提供眼鏡維修服務，一處的送修費用為550元。
依眼鏡損壞情形或材質因素，有無法維修處理的可能，敬請見諒。
建議您將眼鏡攜帶至門市，由門市人員協助評估維修可能性。
・眼鏡維修需10至14個工作天，遇假日則會延長。
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眼鏡在國外的JINS購買，在台灣也可以有保固服務嗎?
保固6個月期間內，於台灣各門市皆可使用保固服務。
但因各國販售之商品類型不同，使用保固服務時，以台灣JINS門市之商品種類應對。
日本方面尚未提供於台灣購買眼鏡的保固服務。
* 需要保固時，請攜帶眼鏡與保固書至JINS門市，讓門市人員為您服務。 -
請問門市的營業時間?
各家門市的營業時間不同，歡迎參考門市一覽資訊：
點此進入門市一覽
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請問接受信用卡付款嗎?
各門市皆可以使用信用卡付款。
部分門市也有提供行動支付服務，各門市配合業者可能不同，歡迎於營業時間洽詢門市。
點此進入門市一覽
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鏡片有防紫外線嗎?
鏡片有防潑水、抗紫外線及防反光的功能。
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鏡片的廠牌?
鏡片為JINS自家廠牌，嚴選指定工廠製造。目前製造工廠位於日本、韓國及中國(依鏡片種類分成不同製造工廠)，皆由JINS品管部門負責品管監測、嚴格把關。
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太陽眼鏡可以配度數嗎?
一般鏡框可選用色彩色鏡片，製作成有度數墨鏡使用。
部分墨鏡亦可製作成有度數墨鏡。
歡迎親臨門市，由門市人員依照您的配戴需求，提供鏡框、鏡片與度數的詳細介紹。
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請問有販售老花眼鏡嗎?
可以配老花度數，可於門市驗光確認度數後配鏡。
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請問有玻璃鏡片嗎?
JINS提供鏡片皆為樹脂鏡片(安全鏡片)，目前並無提供玻璃鏡片。
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請問有兒童用眼鏡嗎?
有販售兒童用鏡框，使用TR-90材質，減輕鏡框重量，適合兒童配戴。
*依據我國驗光法規定，年齡小於6歲的兒童須持眼科驗光處方箋，方可配鏡。
*6~15歲初次配鏡的兒童，可攜帶處方箋前往門市配鏡，若已經由眼科醫師開立並有攜帶無假性近視證明者(照會單、散瞳後度數參考)，可由指定驗光師提供驗光服務，若無則未能提供驗光服務，敬請見諒。
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請問可否自備鏡框單配鏡片?
JINS眼鏡有提供付費更換鏡片服務(付費單配鏡片服務)，
JINS光學鏡架酌收1980元鏡片製作費可選配一般薄型非球面鏡片(標準鏡片)，
若希望選配其他功能型鏡片，服務費用將酌收鏡片製作費再外加希望使用的功能型鏡片價格。
歡迎攜帶眼鏡蒞臨全省就近門市，我們將竭誠為您服務，謝謝您！
點此進入門市一覽
*他牌鏡架付費更換鏡片之鏡片製作費為1980元。
*他牌鏡框受限於框形及材質因素(無框鏡框、黃金等材質)，有可能未能提供鏡片更換服務，歡迎攜帶眼鏡蒞臨全省就近門市，我們將盡速為您確認眼鏡是否可進行單配鏡片服務，謝謝您。
*當日購買JINS盒裝眼鏡(已配好無度數鏡片之商品)並希望於當日付費更換有度數一般薄型非球面鏡片(標準鏡片)，將酌收980元鏡片製作費(隔日後或第二次付費更換將恢復為1980元)，若希望選配其他功能型鏡片，服務費用將酌收鏡片製作費再外加希望使用的功能型鏡片價格。 -
眼鏡都可以30分鐘取件嗎?
各家門市現場庫存有一定度數範圍內之一般薄型非球面鏡片及一般型濾藍光鏡片，基本上結帳後30分鐘可取件。
如選配為訂製鏡片或非現場庫存鏡片，眼鏡製作時間(含鏡片下單運送時間) 最長約需10~14個工作天不含假日。
購買前可先向門市人員確認您的度數是否有庫存，確認取件時間。
點此進入門市一覽
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眼睛有散光需要額外加價嗎?
無論度數幾度、散光深淺，都不另加價。
亦可選擇加價選配各種類鏡片
點此進入鏡片說明
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我可以使用舊眼鏡或隱形眼鏡的度數配鏡片嗎?
可攜帶您的舊眼鏡到門市，並為您以舊眼鏡鏡片度數製作眼鏡。
*由於隱形眼鏡配戴時眼球會緊貼著角膜，而配戴眼鏡時，眼球則離鏡片會有些距離，距離的不同，會影響到光線折射的距離，
「進而影響視力矯正的效果」，所以基本上不太建議直接使用隱形眼鏡度數配鏡片。
*舊眼鏡如鏡片磨損舊較嚴重有可能影響到測量精確度，可於服務前先告知門市人員為您詳細確認。
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眼鏡配好可以宅配到府嗎?
如不方便現場等候或不方便再前往門市取件，可提供付費宅配服務。
*運費為貨到付款，金額依距離而不同，目前運送以台灣本島為主，離島部分地區將依照物流業者可運送範圍為限。
*目前尚無提供國際宅配服務，敬請見諒。
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請問眼鏡的價格是多少?
眼鏡價格從1480元到4980元不等，光學眼鏡上的標價就是配到好的價格，包含鏡框及薄型非球面透明單焦點鏡片。
無論度數幾度散光多少都不另外加價，享有自取件日起6個月內保固服務。
*功能性鏡片，依照鏡片種類追加金額不同。
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請問可以單購買鏡框嗎?
單鏡框購買價格為鏡框金額再扣除500元費用。