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關鍵字: 保固

  • 保固書遺失怎麼辦?

    保證書遺失則無法繼續提供保固服務，敬請見諒，歡迎多加利用JINS Taiwan Line官方帳號連結會員電子化保證書服務。
    *目前我們已推出JINS Taiwan Line官方帳號連結會員電子化保證書服務
    歡迎使用： 點此進入JINS Taiwan Line官方帳號服務說明

    *加入JINS Taiwan LINE 官方好友帳號連結網址如下
    (敬請以手機操作，謝謝您！)
    點此進入JINS Taiwan LINE 官方好友帳號


  • 請問眼鏡的保固範圍?

    JINS光學眼鏡從取件日開始計算6個月內，提供鏡片或鏡框合計最多2次保固更換服務。
    於有效保固範圍內，如有度數不合情形，提供原鏡種鏡片免費更換服務(如更換不同種類鏡片，則有追加費用)；鏡片及鏡框部份，如因個人喜好因素或人為因素損傷，則不在保固範圍內，敬請見諒。

    JINS光學眼鏡超過保固期後，如須更換鏡片，價格依照鏡種金額+1980元鏡片製作費。
    例: 一般薄型非球面鏡片0元 + 1980元鏡片製作費=1980元

    *特價品、Outlet門市因商品屬性無提供鏡架保固服務。
    *下列項目不列入保固範圍：蓄意、不經意、天災等自然因素、保管疏失所造成的商品損傷。
    *需要使用保固服務時，請攜帶眼鏡與保證書至JINS門市，讓門市人員為您服務。
    *他牌鏡框付費更換鏡片之費用依照鏡種金額+1980元鏡片製作費。

  • 鼻墊、螺絲及腳套更換需要費用嗎?

    於JINS購買之眼鏡，提供鼻墊、鏡框螺絲及腳套的免費更換(限定可更換款式)，也可為您基本維護保養清潔。
    如有其他眼鏡零件需求，請洽詢門市或客服人員。

    * 鼻墊等零件更換不受保固日期影響，皆可更換。
    * 眼鏡零件更換時，如門市庫存不足將需進行調貨服務。


  • 眼鏡在國外的JINS購買，在台灣也可以有保固服務嗎?

    保固6個月期間內，於台灣各門市皆可使用保固服務。
    但因各國販售之商品類型不同，使用保固服務時，以台灣JINS門市之商品種類應對。
    日本方面尚未提供於台灣購買眼鏡的保固服務。
    * 需要保固時，請攜帶眼鏡與保固書至JINS門市，讓門市人員為您服務。

  • 請問眼鏡的價格是多少?

    眼鏡價格從1480元到4980元不等，光學眼鏡上的標價就是配到好的價格，包含鏡框及薄型非球面透明單焦點鏡片。
    無論度數幾度散光多少都不另外加價，享有自取件日起6個月內保固服務。

    *功能性鏡片，依照鏡片種類追加金額不同。