お客様のレビュー

• ずれない

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  2021/08/05 10:21:11

  グレーデミ購入しました。鼻が低いので中々その日の体調なので痛くなったり頭痛が起こったり大変でしたが痛すぎたので早く解放したく店舗で軽く付け心地を確認して今回は店舗購入しました。今の所ずれないし痛くなく快適に付けられてます、メガネの悩みが全部解決する良い商品に出会いました、

  るぽま

• 軽いけど…

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  2022/02/26 10:34:05

  軽くて着け心地が良く気に入っていたのですが、普通使用で一年足らで耳アームの具合が悪くなり再購入。
  再び9か月で鼻の付け根の留め具がポロッと抜け、さすがに２年足らずで２回の買い換えは止めました。
  軽さは快適ですが壊れやすいのでリピはないです。
  

  まんまる

• 不良品。2年経ったら劣化して折れます

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  2024/11/25 21:43:57

  フレームからテンプルにかけて一番負荷がかかる場所が劣化して折れます。絶対に買わない方がいいです。というか、もう売ってないのはクレームがあったからだと思うが、、。
  注意で修理不可はわかったが、何も代替案がないのは冷たいし顧客をバカにしてる。。店員にクレームをいれたが、上が何もしないなら変わらない。

  ゲハ

• すぐ壊れます

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  2024/05/11 23:30:34

  家用眼鏡として使用し、1年過ぎたあたりで、テンプルが折れました。
  他の方も言っておられますが、すぐ壊れます。
  店舗で相談しても「買い換えてもらうしかない」とそっけない対応。
  おすすめしません。
  

  匿名

• このメガネはすぐに壊れます。

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  2022/10/06 06:52:20

  Airframe Hingeless WOMEN'S WELLINGTON LUF-21S-181
  
  軽くかけ心地も良く気に入って
  パソコンを使うときだけ使っていたのですが
  かけている最中、突然弾けるように折れました。
  目の横なので、その瞬間何が起こったかわからず怖かったです。
  
  他の方のレビューにも書き込みがあったので
  確認してから購入すればよかった。
  
  サポートセンターの方からのメールで
  後から解ったことですが、この商品は女性用です。
  しかし
  問題は男性に、このメガネを勧めてくれたのも、
  検眼してくれたのも、お店の方です。
  
  このメガネが壊れたのは、購入後6ヶ月少し前でしたが
  営業時間しか電話はつながらないためタイミングも合わず
  保証期間ということも気がついていなかったため
  連絡できたのが6ヶ月少し過ぎてしまいました。
  購入した晴海トリトン店では、保証期間外なので受け付けられないと。
  その後、メールにてカスタマーサポートセンターにも同様の
  相談をしたのですが同じ回答返ってきました。
  
  その後、国民生活センターの方とも相談して
  製品に耐久性がないのでは、など
  カスタマーサポートセンターに電話をしていただいたのですが
  マニュアルどうりの保証期間が過ぎたので
  対応できないとの一点張りだったそうです。
  
  連絡するのが保証期間を過ぎていたので
  確かに保証してもらえないことは仕方ありません。
  
  しかし、壊れた原因が男女の差でサイズの合わないことなら
  その製品を販売することはどうでしょうか？
  短期間でかけているだけで折れてしまう商品はどうなんでしょうか？

  まろ